Política de privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento.
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Responsable: Plan B Taxi S.L.
CIF: B22906887
Domicilio: Calle Can Mario, 6, 07199 S’Aranjassa (Illes Balears)
Email: info@planbtaxi.es
Teléfono: 618 187 014
Representante legal: Joan Miquel Martí Cañellas – Administrador Únic
2. Datos que se recogen
Según los formularios o medios de contacto, se pueden recoger los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Teléfono
Correo electrónico
Datos necesarios para solicitudes de información o contratación
Datos técnicos derivados de la navegación (cookies, IP, navegador…)
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos podrán ser utilizados para:
Gestionar solicitudes, consultas o mensajes enviados a través de la web.
Gestionar la prestación de servicios, especialmente el alquiler de vehículos de sustitución.
Atención al cliente y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Cumplimiento de obligaciones legales.
En su caso, mejorar la navegación y analizar el uso del sitio web mediante cookies.
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4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
Tu consentimiento, al rellenar un formulario o aceptar cookies.
Ejecución de un contrato, si contratas nuestros servicios.
Obligación legal, en casos donde la normativa lo exija.
Interés legítimo, para mejorar la prestación del servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
Únicamente el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados.
Mientras exista relación comercial o contractual.
Durante los plazos legales establecidos (ej. 5 años para documentación fiscal/contable).
6. Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo:
Obligación legal (Administración Pública, Juzgados…).
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No se realizarán transferencias internacionales de datos.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión (derecho al olvido)
Limitación
Portabilidad
Oposición
Retirada del consentimiento
Enviando solicitud junto a tu DNI a: info@planbtaxi.es
Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
Plan B Taxi S.L. aplica las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección de los datos y evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de información.
POLÍTICA DE COOKIES – PLAN B TAXI S.L.
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